ඔබගේ ඇණවුම අනුගමනය කරන්න
ඔබගේ ඇණවුම අනුගමනය කරන ආකාරය
ඔබගේ ඇණවුම යැවූ පසු, ඔබට ඔබගේ අනුගමන අංකය ඇතුළත් Shipping Confirmation විද්යුත් තැපැල් පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. අපගේ අනුගමන මෙවලම භාවිතා කරමින් ඔබට ඕනෑම වේලාවක ඔබගේ පැකේජයේ තත්වය අනුගමනය කළ හැක.
ඉදිරිපත් කරන ආයතන
අපි හොඳම නිෂ්පාදන ලබා දීමට සහතික වීමට දෙකක් පිරිනැමීමේ මධ්යස්ථාන වලින් යැවීම සිදු කරමු. ඔබගේ ආයතනය කොතැනින්ද යන්න මත ඔබගේ ප්රවාහකයා පදනම් වේ:
- ඇමරිකාවේ ගබඩාව: UPS මඟින් යැවීම.
-
කොරියා ගබඩාව: EMS (කොරියා පෝස්ට්) මඟින් යැවීම.
- කොරියා යැවීම් සඳහා සටහන: පැකේජය ඇමරිකාවේ ආදායම් බදු පාලනයෙන් පසු වර්තමාන යාවත්කාලීන කිරීම් 2-4 දිනක් නවත්වනු ඇත. මෙය සාමාන්යය. පාලනයෙන් පසු, එය අවසන් බෙදාහැරීම සඳහා USPS වෙත භාර දෙනු ඇත.
අවසානව ප්රශ්න
මට අනුගමන අංකයක් ලැබී නැත.
ඔබගේ ඇණවුම තැබූ පසු 1-3 වාණිජ දින තුළ අනුගමන අංක නිර්මාණය වේ. ඔබට 3 දිනක් පසු විද්යුත් තැපැල් පණිවිඩයක් ලැබී නැතිනම්, කරුණාකර ඔබගේ Spam/Junk ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කරන්න. එය තවමත් අහිමි නම්, කරුණාකර අපට help@kptown.com වෙත සම්බන්ධ වන්න.
මගේ අනුගමන තත්වය යාවත්කාලීන වී නැත.
- ලේබලය නිර්මාණය කර ඇත: මෙය අපි ඔබගේ ඇණවුම ඇසුරු කර ඇති බවයි, නමුත් ප්රවාහකයා එය තවමත් ස්කෑන් කර නැත. කරුණාකර පැය 24ක් ඉවසන්න.
- ගමන් මැද: ඔබගේ පැකේජය කොරියාවෙන් එනවා නම්, ජාත්යන්තර ගුවන් ගමනේදී යාවත්කාලීන නොවීම සාමාන්යය.
අපට සම්බන්ධ වන්න
ඔබගේ අනුගමන තත්වය "බෙදාහැරී ඇත" ලෙස පෙන්වා දී ඇති නමුත් ඔබට ඔබගේ පැකේජය ලැබී නැතිනම්, හෝ 7 දිනකට වඩා කිසිදු චලනයක් නොමැතිනම්, කරුණාකර අපගේ සහය කණ්ඩායමට help@kptown.com වෙත සම්බන්ධ වන්න.