支付政策

接受的支付方式

我们致力于提供安全无缝的结账体验。我们接受以下支付方式：

信用卡和借记卡 我们接受所有主要的信用卡和借记卡：

  • Visa

  • Mastercard

  • 美国运通

  • Diners Club

  • Discover

快速结账和数字钱包 使用您喜欢的数字钱包加快结账过程：

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

立即购买，稍后付款

  • Shop Pay 分期付款： 选择在结账时全额支付或将您的购买分成分期付款。

支付安全

您的安全是我们的首要任务。 KPTOWN 使用行业标准的安全套接字层（SSL）加密技术来保护您在结账过程中个人和财务信息的安全。

  • 您的支付信息被安全处理。

  • 我们不存储信用卡详细信息，也无法访问您的信用卡信息。

  • 所有交易均通过安全的、符合PCI标准的支付网关处理。

支付货币

KPTOWN处理订单的默认货币是 美元（USD）。

如果您以不同的货币浏览，请注意显示的价格是基于当前汇率的估算。您的银行或发卡机构可能会在购买时收取外币交易费或应用不同的汇率。

支付问题与故障排除

我什么时候被收费？ 在您下订单时会扣除支付款项。交易成功后，您将立即收到确认电子邮件。

为什么我的支付被拒绝？ 如果您的支付被拒绝，请检查以下内容：

  • 卡片详细信息： 确保您的卡号、到期日期和CVV代码正确无误。

  • 账单地址： 确保输入的账单地址与您银行记录中的地址匹配。

  • 银行限制： 一些银行出于安全原因会阻止国际交易。请联系您的银行以授权购买。

你们收取隐藏费用吗？ KPTOWN 不收取任何隐藏支付费用。您在结账时看到的总金额就是您将支付的金额。然而，国际客户需自行承担其特定国家可能适用的任何关税或税费（有关详细信息，请参阅我们的运输政策）。

联系我们

如果您在支付过程中遇到任何问题或对本政策有疑问，请联系我们的支持团队：

  • 电子邮件： help@kptown.com

  • 客服时间： 周一至周五，上午9:00 – 下午5:00（东部标准时间）